이가로경매 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 승승(이하 "회사")이 "이가로경매"라는 이름으로 운영하는 홈페이지(https://igaro.co.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 온라인·오프라인 교육 서비스 및 부수 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (회사 정보)
| 상호 | 주식회사 승승 |
|---|---|
| 서비스명(브랜드) | 이가로경매 |
| 대표자 | 김주희 |
| 사업자등록번호 | 773-81-01580 |
| 통신판매업 신고번호 | 2026-경기시흥-1843호 |
| 사업장 주소 | 경기도 시흥시 서울대학로264번길 25 1층 115호 |
| 강의장 주소 | 서울 관악구 봉천동 1673-21 510호 |
| 대표 전화 | 010-5593-1757 |
| 이메일 | cani100@naver.com |
제3조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회원과 비회원을 모두 포함합니다.
- "회원"이란 카카오 계정을 사이트에 연결(카카오 간편로그인)하고 이 약관에 동의하여, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자격을 부여받은 이용자를 말합니다.
- "강의"란 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 부동산 경매·재개발 관련 교육 과정을 말하며, 현장(오프라인) 강의, 실시간 온라인(ZOOM) 강의, 녹화영상 다시보기를 포함합니다.
- "수강권"이란 특정 강의를 이용할 수 있는 회원의 권한을 말하며, 결제 확정 또는 회사의 수동 부여를 통해 회원 계정에 등록됩니다.
- "수강권·다시보기 이용 종료일"(이하 "이용 종료일")이란 회원이 수강권과 그에 따른 다시보기 등 부가 혜택을 이용할 수 있는 마지막 날을 말합니다. 이용 종료일은 강의 안내 화면에 표시되며, 수강권이 부여된 시점의 안내 내용으로 확정됩니다. 이용 종료일은 마지막 수업일과 다르며, 통상 마지막 수업일보다 뒤입니다. 마지막 수업이 끝난 뒤에도 이용 종료일까지는 다시보기 등 부가 혜택을 이용하실 수 있습니다. "수강권이 유효한 동안"이란 수강권이 부여된 때부터 이용 종료일까지의 기간 중, 수강권이 환불·취소되지 않았고 제21조에 따라 회수되지 않은 기간을 말합니다.
- "다시보기"란 회사가 유효한 수강권을 보유한 회원에게 마이페이지를 통해 제공하는 강의 녹화영상 시청 기능을 말합니다.
- "총 교습시간"이란 해당 강의 과정에서 진행되는 전체 강의 시간을 말하며, 각 과정의 총 교습시간은 해당 강의 안내 화면에 표시됩니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 강의 영상, 실시간 강의, 교재, 강의자료, 이미지, 문서, 프로그램 화면 및 그 밖의 일체의 자료를 말합니다.
이 약관에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
제4조 (약관의 게시와 동의)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 화면에 게시합니다.
- 이용자는 회원가입(로그인) 화면에서 이 약관에 동의함으로써 회원이 됩니다. 약관 동의는 회원가입에 필요한 필수 동의 항목입니다.
- 회사는 회원이 약관에 동의한 시각과 동의 당시의 약관 버전을 기록·보관합니다. 이는 어떤 회원이 어떤 내용의 약관에 동의했는지 확인하기 위한 것입니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 공정거래위원회가 고시하는 「소비자분쟁해결기준」, 그 밖의 상관례에 따릅니다.
제5조 (약관의 변경)
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 때에는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 사이트 공지와 함께 회사가 보유한 연락 수단(이메일, 문자메시지, 카카오톡 등) 중 하나로 개별 통지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전날까지 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제한 강의에 대해서는 제17조(청약철회와 환불)가 정하는 바에 따릅니다.
- 회사가 제2항에 따라 공지·통지하면서 "적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 명확히 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이미 체결된 개별 수강계약에 대해서는 계약 당시의 약관과 환불규정이 적용됩니다. 약관 변경이 이미 부여된 수강권의 이용 범위를 소급하여 축소하지 않습니다.
제2장 회원
제6조 (회원가입과 계정)
- 회원가입은 카카오 간편로그인 방식으로만 이루어집니다. 이용자가 카카오 로그인 절차를 마치고 이 약관에 동의하면 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 사이트는 별도의 아이디·비밀번호를 만들지 않으며, 회사는 이용자의 비밀번호를 보관하지 않습니다.
- 회사가 카카오로부터 전달받는 정보의 항목과 이용 목적, 보유 기간은 사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 이름·휴대전화번호 등 선택 항목의 제공 여부는 카카오 로그인 화면에서 이용자가 직접 선택하며, 제공에 동의하지 않아도 회원가입과 기본 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 다만 결제·강의 신청 등 해당 정보가 반드시 필요한 단계에서는 이용자가 직접 입력해야 합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 필수 정보를 제공하지 않은 경우
- 만 19세 미만인 경우(제7조)
- 과거에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해할 것이 명백한 경우
제7조 (가입 연령)
- 이 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 미성년자는 회원으로 가입할 수 없습니다.
- 회원은 회원가입(로그인) 화면에서 이 약관에 대한 동의와 별도로, 자신이 만 19세 이상임을 확인합니다. 회사는 그 확인 시각과 확인 문구의 버전을 기록·보관합니다.
- 회사가 회원이 만 19세 미만임을 확인한 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 정지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제된 수강료는 환불규정에 따라 환불합니다.
제8조 (계정 관리 책임)
- 회원은 자신의 카카오 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 계정 공유 금지에 관한 구체적인 사항은 제20조(계정 공유 금지)를 따릅니다.
- 회원은 자신의 계정 정보가 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 회원이 제2항의 통지를 하지 않거나, 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
제9조 (회원정보의 열람·수정)
회원은 로그인 후 마이페이지에서 회사가 보관 중인 회원 정보와 본인의 결제내역·수강내역·무료특강 신청내역을 직접 열람할 수 있으며, 수정이 가능한 항목은 직접 수정할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (회원탈퇴)
- 회원은 언제든지 마이페이지 > 회원탈퇴에서 확인 절차를 거쳐 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 회원 계정과 회원정보는 지체 없이 파기되며 복구할 수 없습니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제·계약 기록은 개인정보처리방침이 정한 기간 동안 회원 계정과의 연결을 끊은 상태로 별도 보관된 뒤 파기됩니다.
- 탈퇴하면 회원 계정에 연결되어 있던 수강권과 다시보기 등 부가 혜택의 이용 권한은 함께 종료되며, 다시 가입하더라도 복원되지 않습니다. 수강 중 탈퇴에 따른 환불은 제17조(청약철회와 환불)를 따릅니다.
제3장 수강신청과 결제
제11조 (강의의 종류)
- 회사는 유료 강의(정규 실전반 등)와 무료 강의(무료특강)를 제공합니다.
- 각 강의의 명칭, 수강료, 모집 기간, 강의 일정, 수강권·다시보기 이용 종료일, 총 교습시간, 정원, 제공 방식(현장·온라인)과 부가 혜택은 사이트의 해당 강의 안내 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
- 회사는 강의 안내 화면에 표시된 내용을 모집 진행 중 임의로 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다. 부득이하게 변경해야 하는 경우에는 제23조(서비스의 변경·중단)에 따릅니다.
제12조 (수강신청과 결제)
- 유료 강의의 결제수단은 다음과 같습니다.
결제수단 방식 카드결제 로그인한 회원이 사이트 결제화면에서 페이앱(PayApp)을 통해 진행 계좌이체 회사가 별도로 안내하는 계좌로 입금 (사이트 결제화면을 거치지 않는 방식) - 카드결제의 결제대행 서비스는 페이앱(PayApp, 운영사 (주)유디아이디)이 제공하며, 결제수단 정보(카드번호 등)는 페이앱이 직접 처리합니다. 회사는 결제수단 정보를 전달받지도, 저장하지도 않습니다.
- 회원은 사이트에서 결제를 시작하기 전에 사이트에 게시된 환불규정을 확인하고 이에 동의해야 합니다. 회사는 회원이 동의한 시각과 동의 당시의 환불규정 버전을 결제 기록에 함께 남깁니다.
- 결제의 확정 시점은 다음과 같으며, 그 시점에 회원 계정에 수강권이 등록됩니다.
- 카드결제 — 회원이 결제창에서 결제를 마치고 브라우저가 사이트로 돌아온 사실만으로는 결제가 확정되지 않습니다. 페이앱이 회사 서버로 보내는 결제 결과 통보가 회사의 검증을 통과한 때에 결제가 확정됩니다.
- 계좌이체 — 회사가 입금을 확인한 때에 결제가 확정됩니다.
- 결제가 확정되기 전까지의 주문은 "결제 대기" 상태로 표시되며, 회원은 마이페이지에서 본인의 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
- 결제 결과 통보가 지연되거나 금액이 일치하지 않는 등 확인이 필요한 경우, 회사는 해당 주문을 확인 대상으로 표시하고 페이앱 판매자 화면과 대조하여 처리합니다. 이 과정에서 처리가 지연될 수 있으며, 회사는 확인이 끝나는 대로 회원에게 결과를 알립니다.
제13조 (수강료와 표시)
- 사이트에 표시되는 수강료는 부가가치세가 포함된 금액입니다.
- 할부·무이자 적용 여부와 기간은 카드사 정책·결제금액·행사 시점에 따라 달라지므로, 실제 적용 여부는 결제창에서 확인해야 합니다. 회사는 특정 할부 조건을 보장하지 않습니다.
- 최종 결제금액은 회사 서버가 결정한 금액을 기준으로 하며, 이용자의 화면에 표시된 금액과 서버가 계산한 금액이 다른 경우 결제는 진행되지 않습니다.
제14조 (할인 쿠폰)
- 회사는 회원에게 할인 쿠폰을 발행할 수 있습니다.
- 쿠폰은 1회 사용 후 소멸하며, 코드 형태로 발행된 쿠폰은 해당 코드로 결제에 성공한 최초의 회원 1명만 사용할 수 있고 그 이후에는 사용할 수 없습니다.
- 쿠폰은 사용 기한, 적용 대상 강의, 할인 방식(정률·정액)이 지정될 수 있으며, 그 조건은 쿠폰 발행 시 안내한 내용을 따릅니다.
- 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 회원 간 양도·판매할 수 없습니다.
- 쿠폰을 사용한 결제가 환불되는 경우, 환불 금액은 쿠폰이 적용된 실제 결제금액을 기준으로 산정하며, 사용된 쿠폰은 복원되지 않습니다. 회사는 쿠폰을 사용해 결제할 때 이 내용을 함께 안내합니다.
제15조 (영수증·증빙)
- 회사는 회원의 요청에 따라 세금계산서 또는 현금영수증을 발행합니다. 두 가지 중 하나만 발행되며 중복 발행되지 않습니다.
- 발행에 필요한 정보(사업자등록번호 또는 현금영수증 발행 번호)는 회원이 수강신청서 등을 통해 회사에 제공해야 합니다. 정보가 제공되지 않으면 발행이 지연될 수 있습니다.
- 발행 요청과 정정 요청은 제2조의 연락처로 하시면 됩니다.
제4장 수강권과 서비스 이용
제16조 (수강권의 범위와 기간)
- 수강권은 결제가 확정된 때(제12조 제4항) 또는 회사가 수동으로 부여한 때에 회원 계정에 등록됩니다.
- 수강권의 이용 범위는 수강권이 부여된 시점의 강의 안내 내용을 기준으로 확정됩니다. 이후 회사가 해당 강의의 구성이나 혜택을 변경하더라도, 이미 부여된 수강권의 범위는 축소되지 않습니다.
- 수강권은 이용 종료일(제3조 제5호)까지 유효하며, 이용 종료일이 지나면 수강권과 그에 따른 부가 혜택의 이용 권한은 함께 종료됩니다. 이용 종료일은 강의 안내 화면에 표시되며, 마지막 수업일과는 다릅니다.
- 수강권은 다음 상태 중 하나를 가지며, 회원은 마이페이지에서 자신의 수강권 상태를 확인할 수 있습니다.
상태 의미 개강 전 결제는 확정되었으나 강의가 아직 시작되지 않음 수강 중 강의가 진행 중이며 서비스를 이용할 수 있음 종료 이용 종료일이 지나 수강권과 부가 혜택의 이용 권한이 종료됨 환불·취소 환불 또는 취소로 수강권이 종료됨 - 다시보기는 "수강 중" 상태의 수강권을 보유한 회원에게 이용 종료일까지 제공되며, 환불·취소되었거나 회사가 제21조에 따라 회수한 수강권으로는 이용할 수 없습니다.
- 수강권은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 제3자에게 양도·대여·판매·상속할 수 없습니다.
- 회사가 정규 강의 수강생에게 제공하는 부가 혜택은 다음과 같으며, 각 혜택은 이용 종료일까지 이용할 수 있습니다.
부가 혜택 내용 ZOOM 실시간 온라인 수강 현장 강의를 같은 시간에 온라인으로 수강 녹화영상 다시보기 마이페이지를 통한 강의 녹화영상 시청 (제18조) 교재 제공 회사가 제작한 실전 교재 제공 IGMAP V·A 이용 회사가 운영하는 분석 프로그램 IGMAP V·A를 회원 전용으로 이용 - 각 혜택의 구체적인 이용 방법과 신청 절차는 사이트의 강의 안내와 회사의 별도 안내에 따릅니다.
- "출시 예정"으로 안내된 서비스(IGMAP-B 등)는 출시 시점과 제공 조건이 확정되지 않았으므로, 이 약관에 따라 보장되는 혜택에 포함되지 않습니다.
제17조 (청약철회와 환불)
- 유료 강의의 환불에 관한 구체적인 기준·금액·절차는 사이트에 게시된 환불규정이 정하는 바에 따릅니다. 환불규정과 이 약관의 내용이 다른 경우 회원에게 유리한 쪽이 적용됩니다.
- 청약철회 — 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제 내용에 관한 안내를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 강의가 이미 시작된 경우에도, 아직 진행되지 않은 회차에 대해서는 청약을 철회할 수 있습니다.
- 중도 해지 — 회원은 수강권이 유효한 동안(제3조 제5호) 언제든지 수강계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 어떠한 경우에도 "일정 시점이 지나면 환불하지 않는다"는 이유로 환불을 거절하지 않습니다. 다만 마지막 수업일이 지나 총 교습시간이 모두 제공된 뒤에는 제4항에 따라 환불 금액이 0원으로 산정될 수 있습니다.
- 환불 금액의 산정 — 환불 금액은 해당 과정의 총 교습시간 중 실제로 제공된 비율을 기준으로, 아직 제공되지 않은 부분에 해당하는 수강료를 돌려드리는 방식으로 계산합니다. 이 조의 환불 기준은 적용 법령이 요구하는 수준과 무관하게, 회사가 회원에게 더 유리하도록 정한 회사의 정책입니다.
- 강의 시작 전에 신청한 경우 — 실제 결제금액 전액
- 강의 시작 후에 신청한 경우 — 실제 결제금액 × (1 − 제공 비율)
- 분모(전체) — 결제 당시 확정되어 강의 안내 화면에 표시된 해당 과정의 총 교습시간 또는 총 제공 단위를 씁니다. 결제 이후 회사가 총 교습시간을 변경하더라도 이미 결제한 회원의 환불 계산에는 결제 당시의 값을 그대로 적용합니다.
- 분자(제공된 부분) — 환불 의사표시가 회사에 도달하기 전까지 실제로 제공이 완료된 교습시간 또는 제공 단위를 씁니다.
- 제공 여부의 판단 기준 — 회원의 결석 여부가 아니라 회사가 실제로 제공한 강의 일정을 기준으로 합니다. 따라서 회원이 결석하더라도 회사가 제공한 회차는 제공된 것으로 보며, 반대로 아직 제공되지 않은 회차는 어떤 경우에도 분자에 넣지 않습니다.
- 환불 신청일 당일에 예정되어 있으나 아직 진행되지 않은 강의는 제공되지 않은 것으로 봅니다.
- 단수 처리 — 원 단위 계산에서 회원에게 불리한 방향으로 반올림하거나 절사하지 않습니다. 1원 미만의 단수가 생기는 경우 회원에게 유리한 방향(올림)으로 처리합니다.
- 쿠폰을 사용한 결제 — 환불 금액은 쿠폰 할인이 적용된 실제 결제금액을 기준으로 산정하며, 사용된 쿠폰은 복원되지 않습니다(제14조 제5항).
- 회사는 환불 금액을 안내할 때 분모·분자와 계산 과정을 함께 알려 드립니다.
- 회사 사유로 인한 환불 — 회사의 사정으로 강의를 제공하지 못하게 된 경우에는 경과 비율과 관계없이 제공하지 못한 부분에 해당하는 수강료 전액을 환불합니다.
- 환불 신청 방법과 처리 기한 — 환불 신청은 제2조의 연락처로 하시면 되며, 신청일은 그 연락이 회사에 도달한 날로 합니다. 회사는 환불 사유와 금액이 확인되면 신청일부터 영업일 기준 5일 이내에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
- 환불 방법 — 결제수단에 따라 다음과 같이 처리하며, 자세한 내용은 환불규정에 따릅니다.
결제수단 환불 방법 카드결제(페이앱) 카드 결제 취소로 처리 계좌이체 환불 신청 시 알려주신 본인 명의 계좌로 환불 - 증빙의 정정 — 세금계산서 또는 현금영수증이 이미 발행된 건이 환불되는 경우, 회사는 환불 확정 후 수정세금계산서 발행 또는 현금영수증 취소를 함께 처리합니다.
- 무료 강의는 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.
- 환불이 이루어지는 경우 해당 수강권과 그에 따른 다시보기 등 부가 혜택의 이용 권한은 환불 처리와 동시에 종료됩니다.
- 법정 권리의 보장 — 이 조와 환불규정의 어떠한 내용도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「할부거래에 관한 법률」 등 관계 법령이 회원에게 보장하는 청약철회권과 계약해지권을 제한하지 않습니다.
- 제공된 강의가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 관계 법령이 정하는 기간 안에 별도로 청약을 철회하거나 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 제4항의 비율 계산과 관계없이 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
- 관계 법령이나 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따라 계산한 금액이 이 조에 따른 금액보다 회원에게 유리한 경우에는 그 유리한 금액을 환불합니다.
제18조 (강의 다시보기 서비스)
- 회사는 이용 종료일(제3조 제5호)까지, 유효한 수강권을 보유한 회원에게 마이페이지를 통해 강의 녹화영상 다시보기를 제공합니다. 마지막 수업이 끝난 뒤에도 이용 종료일까지는 다시보기를 이용하실 수 있습니다.
- 영상은 회사가 지정한 외부 저장소에 보관되며, 회원이 재생을 요청하는 시점에 회사가 수강권을 다시 확인한 뒤 해당 저장소로 연결하는 방식으로 제공됩니다. 영상 주소 자체는 회원 화면에 표시되지 않습니다.
- 회사는 다음의 경우 다시보기 제공을 제한할 수 있습니다.
- 이용 종료일이 지난 경우
- 회원의 수강권이 환불·취소되거나 회수된 경우
- 회원이 탈퇴한 경우
- 회원이 제19조 또는 제20조를 위반한 경우
- 회차별 영상의 공개 시점과 공개 여부는 강의 운영 일정에 따라 회사가 정하며, 준비 중인 회차는 마이페이지에 "준비중"으로 표시됩니다.
- 무료특강은 실시간 라이브로만 진행되며 다시보기를 제공하지 않습니다.
- 회원의 인터넷 환경, 기기 사양, 외부 저장소 서비스의 장애 등 회사의 지배 영역 밖의 사유로 시청이 원활하지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 제28조(면책)가 정하는 범위에서 책임을 집니다.
제5장 콘텐츠 저작권 및 보호
제19조 (콘텐츠의 저작권과 이용 범위)
- 회사가 서비스를 통해 제공하는 강의 영상, 실시간 강의, 교재, 강의자료, 이미지, 문서, 프로그램 화면 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
- 회원에게 부여되는 것은 저작권의 양도가 아니라, 수강권이 유효한 동안 수강권의 범위 내에서 본인이 직접 학습 목적으로 이용할 수 있는 개인적·비독점적·양도 불가능한 이용 권한뿐입니다.
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 강의 영상·실시간 강의를 녹화·녹음·화면 캡처·화면 촬영·화면 공유·미러링 하는 행위 및 그 결과물을 저장·보관하는 행위
- 교재·강의자료를 복사·스캔·촬영·출력하여 배포하거나 전자적 형태로 재작성하는 행위
- 위 결과물을 제3자에게 전송·공유·판매·대여·전시·업로드하는 행위(SNS, 메신저, 카페, 블로그, 클라우드 공유링크, 파일공유 서비스 등 방법을 불문합니다)
- 콘텐츠를 2차적 저작물로 작성하거나 자신의 강의·유료 콘텐츠에 이용하는 행위
- 콘텐츠에 적용된 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
- 영상 주소, 오픈채팅방 링크 등 회사가 수강생에게만 제공한 접근 수단을 제3자에게 알리는 행위
- 자동화된 수단(크롤러·봇·스크립트 등)으로 콘텐츠를 수집하는 행위
- 다른 수강생의 얼굴·음성·발언을 촬영·녹음하거나 이를 외부에 공개하는 행위
- 회원은 위 제3항의 금지행위가 회사와의 약정 위반일 뿐 아니라, 「저작권법」 위반으로 별도의 민사·형사 책임을 발생시킬 수 있다는 점을 확인합니다.
- 회원이 제3항을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임을 집니다. (회사는 이 약관에서 손해배상액을 미리 정하지 않으며, 실제 발생한 손해의 범위에서 배상을 청구합니다.)
제20조 (계정 공유 금지)
- 수강권과 계정은 회원 본인만 사용할 수 있습니다. 회원은 자신의 계정을 가족·지인·직장 동료를 포함한 어떠한 제3자에게도 공유·대여·양도해서는 안 됩니다.
- 회사는 계정 공유 여부를 자동으로 탐지하지 않으며, 제보나 그 밖에 확인된 정황을 근거로 판단합니다.
- 회사는 계정 공유가 확인된 경우 제21조에 따라 시정 요구, 이용 제한, 수강권 회수 등의 조치를 할 수 있습니다.
제21조 (위반에 대한 조치)
- 회원이 제19조 또는 제20조를 위반한 경우, 회사는 위반의 정도와 반복 여부를 고려하여 다음 조치를 할 수 있습니다.
- 시정 요구 및 경고
- 다시보기 등 일부 서비스의 이용 제한
- 수강권의 회수
- 이용계약의 해지(회원자격 상실)
- 민사상 손해배상 청구 및 형사 고소
- 회사가 위반을 이유로 수강권을 회수하거나 이용계약을 해지하는 경우에도, 이미 납부한 수강료의 환불은 환불규정이 정하는 기준에 따릅니다. 회사는 이와 별도로, 위반으로 인해 실제 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
- 회사는 위 조치를 하기 전에 회원에게 위반 내용과 사유를 알리고 소명할 기회를 부여합니다. 다만 위반이 계속되어 회사에 회복하기 어려운 손해가 발생할 우려가 있는 긴급한 경우에는 조치를 먼저 하고 지체 없이 알릴 수 있습니다.
- 회원은 조치에 이의가 있는 경우 제2조의 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당한 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.
제22조 (강의의 촬영·녹화와 별도 동의)
- 회사는 현장 강의를 촬영·녹화하여 실시간 온라인(ZOOM) 수강 제공과 해당 과정 수강생을 위한 녹화영상 다시보기 제공에 이용합니다.
- 이 과정에서 강의에 참여한 수강생의 얼굴·음성·질문 및 발언 내용이 함께 담길 수 있습니다.
- 회사는 제2항의 촬영·녹음에 대하여 이 약관에 대한 동의와 별도로, 해당 강의를 수강하는 수강생에게 강의 시작 전에 별도의 동의를 받습니다. 이 약관에 동의한 것만으로는 제2항의 촬영·녹음에 동의한 것으로 보지 않습니다.
- 제3항의 별도 동의를 받을 때 회사는 다음 사항을 구분하여 안내합니다.
- 촬영·녹음되는 항목 (얼굴, 음성, 질문 및 발언 내용)
- 이용 목적 (실시간 온라인 송출, 해당 과정 수강생 대상 다시보기 제공)
- 영상을 볼 수 있는 사람의 범위 (해당 과정의 수강권을 보유한 수강생)
- 보유·이용기간과 파기 시점
- 동의를 거부할 권리와, 거부하는 경우 회사가 제공하는 대안
- 수강생은 제3항의 동의를 거부할 수 있으며, 거부하더라도 강의 수강에는 어떠한 불이익도 받지 않습니다. 회사는 동의를 거부한 수강생을 위하여 다음의 조치를 제공합니다.
- 카메라 촬영 범위에 포함되지 않는 좌석 배정
- 질문·발언 시 마이크를 사용하지 않고 진행 (강사가 질문 내용을 요약하여 대신 전달)
- 위 조치에도 불구하고 얼굴이나 음성이 녹화물에 담긴 경우, 수강생의 요청이 있으면 회사는 해당 부분을 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리한 뒤 제공합니다.
- 제3항의 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회한 때부터의 촬영에 대해서는 제5항 제1호·제2호가 적용되고, 이미 녹화된 부분에 대해서는 제5항 제3호에 따라 처리합니다.
- 회사는 녹화영상을 이용 종료일까지 보관·제공하며, 그 이후에는 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 파기합니다.
- 회사는 녹화물을 제1항의 강의 제공 외의 목적(홍보·광고, 외부 공개, 무료 콘텐츠 활용 등)으로 이용하려는 경우, 해당 수강생에게 그때마다 별도의 동의를 받습니다. 제3항의 동의는 이를 포함하지 않습니다.
- 온라인(ZOOM)으로만 수강하는 회원은 본인이 카메라·마이크를 켜지 않는 한 촬영·녹음 대상이 되지 않습니다.
- 수강생이 다른 수강생을 촬영·녹음하거나 이를 외부에 공개하는 행위는 제19조 제3항 제8호에 따라 금지됩니다.
제6장 서비스의 운영
제23조 (서비스의 변경·중단과 통지)
- 회사는 서비스의 내용, 운영 방식, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 사이트에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 제5조 제2항에 준하여 공지합니다.
- 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체·고장 등 기술상 필요한 경우
- 정전, 통신 두절, 이용량 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우
- 결제대행사, 클라우드 서비스 등 외부 서비스 제공자의 사정으로 서비스 제공이 곤란한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사의 사정으로 이미 결제한 강의를 제공하지 못하게 된 경우, 회사는 환불규정에 따라 제공하지 못한 부분에 해당하는 수강료를 환불합니다.
- 회원에 대한 통지는 사이트 공지, 이메일, 문자메시지, 카카오톡 등 회사가 회원으로부터 제공받아 보유하고 있는 연락 수단 중 하나로 할 수 있습니다. 다만 회원 전체에 대한 통지는 사이트에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
- 회원이 연락처를 제공하지 않았거나 변경된 연락처를 알리지 않아 통지를 받지 못한 경우, 회사는 그로 인한 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
제24조 (광고성 정보의 발송)
- 회사는 사전에 광고성 정보 수신에 동의하지 않은 회원에게는 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
- 강의 일정·장소·접속 링크 안내, 결제·수강 관련 안내 등 서비스 운영에 필요한 안내는 광고성 정보가 아니며, 수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.
- 광고성 정보 수신동의는 회원가입·강의 신청·결제 등 다른 동의와 결합되지 않은 별도의 선택 동의이며, 회원은 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
제25조 (개인정보의 보호)
- 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다.
- 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 및 처리위탁, 정보주체의 권리에 관한 사항은 사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다. 이 약관은 개인정보 처리에 관한 사항을 별도로 정하지 않으며, 개인정보처리방침과 이 약관의 내용이 다른 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.
- 개인정보처리방침은 회사의 개인정보 처리 현황을 알리는 안내문이며, 그 자체가 동의를 받기 위한 문서는 아닙니다. 서비스 이용에 반드시 필요한 개인정보는 계약의 이행을 위하여 처리하며, 별도의 동의가 필요한 처리(광고성 정보 발송, 제22조의 강의 촬영·녹화 등)에 대해서는 그때마다 목적·항목·보유기간을 구분하여 따로 동의를 받습니다.
제7장 계약 해지·면책·분쟁
제26조 (이용계약의 해지)
- 회원의 해지 — 회원은 제10조에 따라 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 회사의 해지 — 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 제21조 제3항의 절차를 거쳐 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 제6조 제5항의 가입 제한 사유가 사후에 확인된 경우
- 제19조(저작권)·제20조(계정 공유)를 위반한 경우
- 다른 이용자나 강사에게 욕설·협박·성희롱 등 현저히 부적절한 행위를 한 경우
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 중대하게 위반한 경우
- 이용계약이 해지되더라도 이미 발생한 당사자의 권리·의무는 영향을 받지 않으며, 환불에 관한 사항은 제17조(청약철회와 환불)와 제21조 제2항에 따릅니다.
제27조 (회사의 책임)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력하며, 서비스에 하자가 있거나 회사의 귀책사유로 강의를 제공하지 못한 경우 관계 법령과 환불규정에 따라 책임을 집니다.
- 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 관계 법령이 정하는 안전성 확보조치를 취합니다.
제28조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 정전 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애(회원의 기기·인터넷 환경 문제, 계정 관리 소홀 등)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 학습 내용을 근거로 스스로 내린 투자·거래 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사가 제공하는 강의와 자료는 교육 목적의 정보 제공이며, 특정 물건의 매수·입찰을 권유하거나 투자 성과를 보장하는 것이 아닙니다. 실제 투자·입찰 여부와 그 조건은 회원이 스스로 판단하고 결정해야 하며, 법률·세무 등 전문적 판단이 필요한 사항은 해당 분야 전문가의 확인을 받으시기 바랍니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 이 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 회사의 채무불이행으로 인한 손해, 회원의 생명·신체에 대한 손해에 관한 회사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제29조 (분쟁의 해결)
- 회사는 회원이 제기하는 의견과 불만을 신속하게 처리하기 위하여 노력하며, 제2조의 연락처로 접수된 불만은 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회, 개인정보 분쟁조정위원회 등의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
- 회사와 이용자 사이에 제기된 소송의 관할은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.
- 회사와 이용자 사이에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026-08-31부터 시행합니다.